诈骗分子在电话中伪装成老人家的亲属骗取其信任，再以亲人生病等理由骗取三名老人家钱财。他们为了隐藏真实身份，避免直接接触被害人，利用网络发布了协助收钱的委托。

小王、小张两人为赚取诈骗款中10%的提成，在通讯软件中接受了上述诈骗分子的委托，乘车来到开平市收取被骗的三位老人家的钱财约6.1万元。

三位老人在得知被骗钱后震惊不已，同时又因为自己太轻信他人而深深自责，这一打击对他们的身心健康都造成了严重的影响。案发后，经承办检察官耐心的释法说理，小王、小张均为自己贪图小利帮助诈骗分子收取诈骗款的行为深感悔恨，表示自己愿意认罚认罪，并将自己所收取的诈骗款全额退赃退赔。

在充分调查取证的基础上，承办检察官决定尝试以刑事和解的方式，为案件寻找最佳的解决路径。经过承办检察官耐心细致地多次与小王、小张及其家属沟通，讲法理、述人情，最终三位被害老人意见达成一致：他们认为小王、小张是初犯，没有具体参与诈骗的过程，又愿意退赔他们，因此同意司法机关对其从宽处罚。最终小王、小张均委托家属代为退赔三位老人共计6.1万元的经济损失，并取得三位老人家的谅解。法院最终判决小王、小张有期徒刑十一个月，缓刑一年十个月，并处罚金三千元。

收到赔偿款后，三位老人激动不已，他们亲笔写下感谢信，向开平市检察院办案人员表达了最诚挚的感谢。检察官这一决定，不仅是对受害者物质损失的弥补，更是对老人精神层面的一次抚慰。

目前，开平市检察院已办理多起相同方式、相同手法的诈骗案件。检察官特别提醒，陌生来电往往是不法分子觊觎老年人的“软肋”，因此注意陌生来电，是保护自身财产安全的第一步。不法分子往往是利用老人对新事物的好奇，对家人的关切，编造各种紧急情况或诱人奖励，骗取钱财。因此，当接到陌生电话时，无论对方声音多么急切，提出的奖励多么诱人，都应保持冷静，切勿轻易透露自己的个人隐私或者进行转账操作。更重要的是，老人家遇事多与亲属商量才是避免上当受骗的最有效方式。